Datenschutzrichtlinie
Hotel The Roosevelt verarbeitet personenbezogene Daten von Gästen und Besuchern dieser Website. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Zuletzt aktualisiert am 4. August 2026.
Wer ist verantwortlich
Hotel The Roosevelt
Nieuwe Burg 42, 4331 AH Middelburg, Niederlande
Telefon: +31 118 436360
E-Mail: info@hoteltheroosevelt.com
KvK-Nummer: 61222283 · MwSt-Nummer: NL854259260B01
Haben Sie eine Frage zu Ihren Daten? Kontaktieren Sie uns über die oben angegebenen Informationen. Wir antworten innerhalb eines Monats.
Welche Daten wir verarbeiten und warum
Wenn Sie ein Zimmer buchen. Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, An- und Abreisedatum, die Anzahl der Gäste und Ihre Wünsche. Diese Daten benötigen wir, um den Vertrag mit Ihnen auszuführen: das Zimmer zu reservieren, Sie zu bestätigen, Sie zu empfangen und abzurechnen.
Wenn Sie einen Tisch in The Lounge reservieren. Ihren Namen, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Uhrzeit und die Anzahl der Personen – um den Tisch für Sie freizuhalten und Sie zu erreichen, falls sich etwas ändert.
Wenn Sie bezahlen. Die Zahlung erfolgt über Stripe. Ihre Karten- oder Kontodaten werden bei Stripe eingegeben und von diesen verarbeitet; wir sehen sie nicht. Wir erhalten nur, ob die Zahlung erfolgreich war und welcher Betrag betroffen war.
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden. Das, was Sie selbst eingeben, um Ihre Frage zu beantworten.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Ihre E-Mail-Adresse und ob Sie unsere Nachrichten öffnen und anklicken, damit wir sehen können, was gelesen wird und was nicht. Sie können sich von jedem Newsletter mit einem Klick abmelden.
Wenn Sie die Website besuchen. Siehe unsere Cookie-Richtlinie. Statistik- und Werbedaten erfassen wir nur, wenn Sie dafür Ihre Zustimmung geben.
Auf welcher Grundlage
Für eine Buchung, Reservierung und Zahlung: die Erfüllung des Vertrags. Für unsere Verwaltung und die Aufbewahrungspflicht des Finanzamts: eine gesetzliche Verpflichtung. Für den Newsletter und für Statistik- und Marketing-Cookies: Ihre Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können. Für die Sicherheit unserer Website und die Verhinderung von Missbrauch: unser berechtigtes Interesse.
Mit wem wir Daten teilen
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und teilen sie nur mit Parteien, die notwendig sind, um unseren Service zu erbringen:
- Stripe — um Zahlungen zu bearbeiten.
- Google — für Google Tag Manager und die damit geladenen Statistiken, aber nur nachdem Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Auch die Schriftarten und Symbole dieser Website werden von Google und Font Awesome abgerufen.
- Unsere Hosting- und E-Mail-Anbieter — die die Website betreiben und unsere E-Mails versenden. Sie verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag.
- Buchungskanäle — wenn Sie über eine Reservierungsseite buchen, erhalten wir Ihre Daten von diesem Kanal und deren Bedingungen gelten zusätzlich.
Mit diesen Parteien wurden Verarbeitungsvereinbarungen geschlossen. Die Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur mit angemessenen Garantien.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Buchungs- und Rechnungsdaten speichern wir sieben Jahre lang; das ist die Aufbewahrungsfrist, die uns die Steuergesetze vorgeben. Ihre Newsletter-Anmeldung speichern wir, bis Sie sich abmelden. Nachrichten über das Kontaktformular speichern wir, solange dies erforderlich ist, um Ihre Frage zu beantworten, und danach maximal zwei Jahre. Daten, die wir nicht mehr benötigen, löschen wir.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, korrigieren oder löschen zu lassen. Sie können die Verarbeitung einschränken, Einspruch erheben und Ihre Daten in einer lesbaren Datei erhalten. Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen – das hat keine Auswirkungen auf das, was davor geschehen ist.
Senden Sie eine Anfrage an info@hoteltheroosevelt.com. Wir können Sie um einen Ausweis bitten, um sicherzustellen, dass wir die Daten an die richtige Person weitergeben; verdecken Sie dabei Ihr Passfoto und Ihre Steuer-ID-Nummer.
Wenn Sie mit unserer Behandlung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Sicherheit
Unsere Website funktioniert ausschließlich über eine sichere Verbindung und der Zugriff auf Gästeinformationen ist auf Mitarbeiter beschränkt, die sie für ihre Arbeit benötigen. Falls Sie dennoch etwas Verdächtiges bemerken, teilen Sie es uns über info@hoteltheroosevelt.com mit — wir kümmern uns darum.
Änderungen
Falls sich unsere Arbeitsweise oder die Technik hinter der Website ändert, passen wir diese Richtlinie an. Das Datum oben zeigt, wann das zuletzt geschehen ist.